Quién es responsable de tus datos
El responsable de los datos que nos dejás en este sitio es MP Servicio Técnico, un service de PC y notebooks que atiende en Palermo, CABA.
Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escribinos por el formulario de contacto.
Qué datos recolectamos
Cuando completás el formulario de contacto te pedimos: tu nombre, un teléfono, un email, el tipo de equipo, la marca y el modelo (opcional), una descripción del problema, si necesitás retiro y entrega, y por qué medio preferís que te contactemos (llamada, WhatsApp o email). Para enviarlo tenés que aceptar esta política; no guardamos un registro aparte de esa aceptación.
No te pedimos datos de tarjetas, números de documento ni contraseñas, y te pedimos que no los incluyas en el mensaje.
Para qué los usamos
Usamos tus datos solo para responder tu consulta y, si seguimos adelante, para coordinar el service: el diagnóstico, el presupuesto, el retiro y la entrega del equipo.
No los usamos para publicidad, no te sumamos a listas de correo y no los vendemos ni los cedemos a nadie.
Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario, según lo previsto en la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Podés retirar ese consentimiento cuando quieras escribiéndonos por el mismo formulario.
Cómo se procesan
El formulario no guarda tus datos en este sitio. Cuando lo enviás, la información nos llega por email a través de EmailJS, un servicio de terceros que procesa esos datos para hacer el envío. Con el mismo servicio te mandamos un email de confirmación a la dirección que nos dejaste.
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Las páginas de inicio y de contacto muestran un mapa de Google Maps. Ese mapa carga contenido desde los servidores de Google, que puede guardar sus propias cookies en tu navegador según la Política de Privacidad de Google.
Estos proveedores pueden procesar la información en servidores ubicados fuera de la Argentina.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras tu consulta o el service estén activos y hasta 12 meses después, por si necesitás usar la garantía o volvés con el mismo equipo. Pasado ese plazo, los borramos.
Tus derechos
Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y pedir que los suprimamos, en forma gratuita. El acceso se puede ejercer a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo, según el artículo 14, inciso 3, de la Ley N° 25.326.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por el formulario de contacto contándonos qué necesitás. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como establecen los artículos 14 y 16 de la ley.
Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios a esta política
Si cambiamos algo de esta política, publicamos la nueva versión en esta misma página y actualizamos la fecha que figura debajo del título.