Eliminación de virus y malware
Ventanas que aparecen solas, navegador secuestrado o antivirus falsos: limpiamos y te decimos si conviene formatear.
Servicio
Formateo e instalación de Windows en Palermo
A veces el equipo está bien y lo que falla es Windows: arranca lento, tira errores, una actualización quedó a mitad de camino o se llenó de programas que nadie instaló a propósito. En esos casos, un formateo e instalación de Windows desde cero deja la compu andando liviana otra vez.
Antes de formatear revisamos que el problema no sea de hardware. Un disco que está fallando o poca memoria hacen que Windows ande mal, y formatear no lo arregla. Si es eso, te lo decimos.
Nunca formateamos sin tu OK. Si hay archivos que querés conservar, hacemos un backup previo de lo que nos indiques y después de la instalación lo dejamos de nuevo en el equipo.
Formateo e instalación de Windows y programas
Problemas que resolvemos
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Windows lento o con errores
Mensajes de error, programas que se cierran, un menú Inicio que no abre. Si no hay una falla de hardware, la instalación limpia suele ser el camino más corto.
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Actualización que falló
Quedó reiniciándose en bucle o volvió atrás sola. A veces se puede reparar sin formatear, y si tiene sentido lo intentamos primero.
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Instalación limpia
Instalamos Windows desde cero con la licencia que tenga tu equipo, lo actualizamos completo y dejamos afuera los programas de fábrica que no usás.
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Drivers
Instalamos los drivers de video, sonido, wifi y touchpad desde la página del fabricante, para que no quede ningún dispositivo sin funcionar.
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Programas de uso diario
Navegador, lector de PDF, compresor de archivos, el paquete de oficina que uses y lo que nos pidas, con tus licencias o en versiones gratuitas.
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Backup previo con tu OK
Copiamos lo que nos indiques (fotos, documentos, el escritorio) a otra unidad y lo volvemos a poner en su lugar cuando termina la instalación.
Cómo trabajamos
Cómo es el proceso
Primero confirmamos que formatear sea la solución y no un disco o una memoria que fallan; para eso nos sirve que nos cuentes qué hace Windows y qué querés conservar. Con tu aprobación hacemos el backup, instalamos y probamos todo. Si dejás el equipo de lunes a viernes antes de las 11 hs, el formateo suele salir en el día, sujeto a disponibilidad de repuestos.
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Nos contás el problema
Completá el formulario con lo que le pasa a tu equipo. Te respondemos en 24 a 48 hs, sin contar domingos.
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Traés o retiramos tu equipo
Lo acercás al taller en Palermo o lo pasamos a buscar en el día y la franja que te queden cómodos.
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Diagnóstico y presupuesto sin cargo
Lo revisamos, te explicamos qué tiene y te pasamos el presupuesto por escrito. Si no lo aprobás, no pagás nada.
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Reparamos y te lo devolvemos
Con tu OK lo arreglamos, lo probamos y te lo devolvemos con garantía de hasta 30 días, según el trabajo.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Qué pasa con mis datos y archivos?
Tocamos solo lo que el trabajo necesita. Salvo que nos pidas recuperar o pasar tus archivos, no los abrimos ni los copiamos: tus fotos, documentos y mails son tuyos.
Igual, antes de cualquier service te recomendamos hacer un backup de lo importante. Si no podés porque el equipo no prende, avisanos y lo vemos juntos.
Y nunca formateamos sin tu OK explícito. Si hace falta, te lo explicamos antes y esperamos tu respuesta.
¿Cómo funciona el servicio en el día?
Si dejás el equipo de lunes a viernes antes de las 11 hs, hay trabajos que te devolvemos ese mismo día: limpieza interna y pasta térmica, formateo e instalación de Windows, cambio a SSD o ampliación de memoria RAM.
Siempre está sujeto a disponibilidad de repuestos. Si el SSD o la memoria que lleva tu equipo no está en stock, te avisamos y coordinamos para cuando llegue.
¿Cuánto tarda una reparación?
La mayoría de los trabajos están listos entre 24 y 72 hs después de que aprobás el presupuesto.
Si hay que pedir un repuesto (una pantalla, un teclado, una batería de un modelo puntual), tarda más. En ese caso te avisamos cuánto puede demorar antes de que apruebes, así decidís con el dato en la mano.
Traé tu equipo y te decimos qué tiene, sin cargo.
Completá el formulario y te respondemos en 24 a 48 hs, sin contar domingos.