Diagnóstico sin cargo
Revisamos tu equipo, te explicamos qué tiene y te damos un presupuesto por escrito, sin compromiso.
Servicio
Recuperación de datos en CABA
Cuando se pierde información, lo que importa no es la compu sino lo que había adentro: las fotos de los chicos, la tesis, la contabilidad del negocio. Hacemos recuperación de datos en CABA para discos rígidos, SSD, pendrives y tarjetas de memoria, y también rescatamos archivos de notebooks que no prenden.
Lo primero que te pedimos es que no sigas usando el disco. Si los archivos se borraron, cada uso puede pisarlos; si el daño es físico, puede avanzar. Apagalo, desenchufalo y traelo así.
No todos los casos se resuelven en el taller. Si el disco tiene daño físico (hace clics, no gira o se cayó), necesita un laboratorio especializado con sala limpia. En ese caso te lo decimos y te orientamos, en lugar de abrirlo y empeorarlo.
Recuperación de datos
Problemas que resolvemos
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Disco que no aparece
La compu no lo reconoce o te pide formatearlo. Muchas veces la estructura está dañada pero los archivos siguen ahí. No lo formatees: traelo así.
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Borrado accidental
Si borraste algo y vaciaste la papelera, en un disco rígido hay buenas chances de recuperarlo mientras no se siga usando. En un SSD es más difícil, porque el propio disco limpia lo borrado; igual lo revisamos y te decimos qué se puede hacer.
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Formateo por error
En un disco rígido, un formateo rápido borra el índice pero no los archivos. Escaneamos el disco y armamos la lista de lo que se puede rescatar antes de que apruebes. En un SSD las chances son menores, y te lo decimos antes.
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Notebook que no prende
Si la notebook murió pero el disco está sano, lo sacamos y copiamos tus archivos a otro disco o a un pendrive que nos traigas.
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Pendrives y tarjetas
Pendrives que piden formato, tarjetas de la cámara que aparecen vacías. Si el chip de memoria está sano, en general se recupera buena parte.
Cómo trabajamos
Cómo es el proceso
Contanos qué pasó y qué archivos te importan más, así sabemos qué priorizar. Después traés el disco o el equipo entero al taller de Palermo, o lo pasamos a buscar. En el diagnóstico vemos si el problema es lógico o físico y te decimos qué se puede recuperar antes de cobrarte nada. Si se puede, lo hacemos en el taller y te entregamos los archivos en el soporte que elijas. Acá sí copiamos tus archivos, porque es justamente lo que nos pediste, y solo los que nos indicaste.
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Nos contás el problema
Completá el formulario con lo que le pasa a tu equipo. Te respondemos en 24 a 48 hs, sin contar domingos.
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Traés o retiramos tu equipo
Lo acercás al taller en Palermo o lo pasamos a buscar en el día y la franja que te queden cómodos.
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Diagnóstico y presupuesto sin cargo
Lo revisamos, te explicamos qué tiene y te pasamos el presupuesto por escrito. Si no lo aprobás, no pagás nada.
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Reparamos y te lo devolvemos
Con tu OK lo arreglamos, lo probamos y te lo devolvemos con garantía de hasta 30 días, según el trabajo.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Qué pasa con mis datos y archivos?
Tocamos solo lo que el trabajo necesita. Salvo que nos pidas recuperar o pasar tus archivos, no los abrimos ni los copiamos: tus fotos, documentos y mails son tuyos.
Igual, antes de cualquier service te recomendamos hacer un backup de lo importante. Si no podés porque el equipo no prende, avisanos y lo vemos juntos.
Y nunca formateamos sin tu OK explícito. Si hace falta, te lo explicamos antes y esperamos tu respuesta.
¿Qué pasa si no conviene reparar el equipo?
Si el arreglo sale casi lo mismo que un equipo nuevo, o si después del arreglo la compu no va a durar mucho más, te lo decimos antes de hacer nada.
En ese caso te proponemos otras opciones: rescatar tus archivos, hacerle un upgrade a lo que todavía sirve o ayudarte a elegir un reemplazo. El diagnóstico no se cobra, decidas lo que decidas.
¿Cuánto tarda una reparación?
La mayoría de los trabajos están listos entre 24 y 72 hs después de que aprobás el presupuesto.
Si hay que pedir un repuesto (una pantalla, un teclado, una batería de un modelo puntual), tarda más. En ese caso te avisamos cuánto puede demorar antes de que apruebes, así decidís con el dato en la mano.
Traé tu equipo y te decimos qué tiene, sin cargo.
Completá el formulario y te respondemos en 24 a 48 hs, sin contar domingos.